Resumo Neste artigo apresentamos os principais resultados de um estudo desenvolvido em um Programa de Pós-Graduação, entre 2016 e 2018, com todos os trabalhadores da Comissão Intra-Hospitalar de Doação de Órgãos e Tecidos para Transplantes, de um Hospital Público Terciário, em que a proposta geral foi analisar a organização e o processo de trabalho desta equipe, procurando investigar se havia desgaste mental nos trabalhadores envolvidos. Trata-se de uma pesquisa exploratória de base qualitativa no campo Saúde do Trabalhador, com foco na Saúde Mental Relacionada ao Trabalho, em que o material selecionado para o estudo, obtido por meio de levantamento bibliográfico, observação-participante, questionário social e entrevista individual semidirigida, foi submetido à análise de conteúdo temática e remetido à categoria teórica de desgaste mental. A análise da organização e do processo de trabalho demonstrou que os trabalhadores estão submetidos a riscos de acidentes, biomecânicos, biológicos e para saúde mental, quadro que caracteriza o processo de desgaste destes trabalhadores, em particular, o desgaste mental, podendo levá-los a perda da saúde. Apesar disso, os trabalhadores estão afetivamente ligados ao trabalho, que pode ser fonte de sublimação, propiciando prazer e satisfação.

Abstract This paper presents the main results of a study developed in a Graduate Program from 2016 to 2018 with all workers from the Intra-Hospital Commission for Donating Organs and Tissues for Transplants of a Public Tertiary Hospital, in which the general proposal was to analyze the organization and the work process of this team, investigating mental strain in the workers involved. This qualitative exploratory research in Occupational Health focused on Work-Related Mental Health. The material selected for the study was retrieved by bibliographic survey, participant observation, social questionnaire, and semi-directed individual interview. It was subjected to thematic content analysis and referred to the theoretical category of mental strain. The organization and work process analysis evidenced that workers are subject to biomechanical, biological, and mental health accident risks. This condition characterizes the wear process of these workers, in particular the mental strain, which can lead to health loss. Nevertheless, workers are emotionally connected to work, which can be a source of sublimation, providing pleasure and satisfaction.

Resumo Neste artigo apresentamos os principais resultados de um estudo desenvolvido em um Programa de Pós-Graduação, entre 2016 e 2018, com todos os trabalhadores da Comissão Intra-Hospitalar de Doação de Órgãos e Tecidos para Transplantes, de um Hospital Público Terciário, em que a proposta geral foi analisar a organização e o processo de trabalho desta equipe, procurando investigar se havia desgaste mental nos trabalhadores envolvidos. Trata-se de uma pesquisa exploratória de base qualitativa no campo Saúde do Trabalhador, com foco na Saúde Mental Relacionada ao Trabalho, em que o material selecionado para o estudo, obtido por meio de levantamento bibliográfico, observação-participante, questionário social e entrevista individual semidirigida, foi submetido à análise de conteúdo temática e remetido à categoria teórica de desgaste mental. A análise da organização e do processo de trabalho demonstrou que os trabalhadores estão submetidos a riscos de acidentes, biomecânicos, biológicos e para saúde mental, quadro que caracteriza o processo de desgaste destes trabalhadores, em particular, o desgaste mental, podendo levá-los a perda da saúde. Apesar disso, os trabalhadores estão afetivamente ligados ao trabalho, que pode ser fonte de sublimação, propiciando prazer e satisfação.

Abstract This paper presents the main results of a study developed in a Graduate Program from 2016 to 2018 with all workers from the Intra-Hospital Commission for Donating Organs and Tissues for Transplants of a Public Tertiary Hospital, in which the general proposal was to analyze the organization and the work process of this team, investigating mental strain in the workers involved. This qualitative exploratory research in Occupational Health focused on Work-Related Mental Health. The material selected for the study was retrieved by bibliographic survey, participant observation, social questionnaire, and semi-directed individual interview. It was subjected to thematic content analysis and referred to the theoretical category of mental strain. The organization and work process analysis evidenced that workers are subject to biomechanical, biological, and mental health accident risks. This condition characterizes the wear process of these workers, in particular the mental strain, which can lead to health loss. Nevertheless, workers are emotionally connected to work, which can be a source of sublimation, providing pleasure and satisfaction.

Le présent article vise à étudier la notion métapsychologique d’impuissance (Hilflosigkeit), en cherchant à l’élever au statut de concept. La condition d’existence du sujet dans la civilisation est soutenue dans un état d’impuissance du psychisme. Le message freudien est que l’affrontement de l’impuissance est fondamentale, et qu’une «gestion de l’impuissance» est fondamentale soit par le biais de destins créatifs (leur acceptation), soit par des destinations fatidiques (leur évitement).

This article aims to investigate the meta-psychological notion of helplessness (Hilflosigkeit), seeking to elevate it to the status of concept. The condition of the subject’s existence in the civilization is supported by a condition of psyche helplessness. The Freudian message is that coping with helplessness is fundamental, and a ‘management of helplessness’ is necessary either through creative destinies (its acceptance) or through fateful destinations (its avoidance).

Der vorliegende Artikel zielt darauf ab, den metapsychologischen Begriff der Hilflosigkeit zu untersuchen und ihn auf den Status des Konzepts zu heben. Die Existenzbedingung des Subjekts in der Zivilisation wird durch einen Zustand der psychischen Hilflosigkeit verstärkt. Freud behauptet, dass die Bewältigung der Hilflosigkeit grundlegend ist und ein „Management der Hilflosigkeit“ unabdingbar ist, welches entweder durch kreative Schicksale (ihre Annahme) oder durch verhängnisvolle Schicksale (ihre Vermeidung) erfolgt.

O presente artigo tem o objetivo de investigar a noção metapsicológica de desamparo (Hilflosigkeit), procurando elevá-lo ao estatuto de conceito. A condição de existência do sujeito na civilização é apoiada numa condição de desamparo do psiquismo. A mensagem freudiana é que o enfrentamento do desamparo é fundamental sendo necessário uma ‘gestão do desamparo’ seja pela via de destinos criativos (sua aceitação) seja pela via de destinos funestos (seu evitamento).

El objetivo del presente artículo es investigar la noción metapsicológica del desamparo (Hilflosigkeit), buscando elevarlo al estatuto de concepto. La condición de existencia del sujeto en la civilización está apoyada en una condición de desamparo del psiquismo. El mensaje freudiano es que es fundamental enfrentar el desamparo, siendo necesaria una “gestión del desamparo”, ya sea por la vía de los destinos creativos (su aceptación) o por la vía de los destinos funestos (su evitación).

Procura-se articular o que Freud denominou "mal-estar na civilização" às psicopatologias contemporâneas, examinando-se a relação da incidência do pânico com as modalidades subjetivas emergentes. Diante do deslocamento da ordem paterna como referencial central, o desamparo do sujeito contemporâneo tornou-se agudo. Na tentativa de proteção contra o desamparo, o sujeito pode fazer uso de modalidades subjetivas que privilegiam o masoquismo. O pânico seria efeito do desamparo na contemporaneidade, uma forma de padecimento em que está em jogo o masoquismo como figura da servidão.

Pretends to articulate what Freud called "civilization and its discontents" to contemporary psychopathologies, examining the relationship between the incidence of panic symptoms and contemporary ways of subjectivity construction. In face of current displacement of paternal order as a central reference, the helplessness of the subject became severe, acute. To protect himself from a radical helplessness, masochist ways may be privileged. The panic is an effect a helplessness in contemporary society, a suffering form where masochism appears as a figure of servitude.